Studio medico San Martino
Utilizzando il servizio offerto dallo Studio medico San Martino, da quando è stato aperto, ho potuto constatare la sua carenza, anche confrontandomi con altri pazienti.
La struttura o meglio l'appartamento della sede non è adatto a far fronte ad una locale medico, a 10 medici, benchè alternati, ed ai loro pazienti. La reception è situata dopo gli ambulatori, pertanto molti pazienti si postano di fronte alla porta del proprio medico, senza rivolgersi alla reception o non attendendo nella sala di attesa, anche questa troppo piccola per ospitare i pazienti, moltissimi in piedi; ho assistito alla sgridata di un medico alla propria paziente, in quanto ha bussato alla porta solo per annunciare che è giunta allo studio, interrompendo la visita in corso.
I pazienti, che aspettano nello stretto corridoio, rendono difficile il passaggio; per non parlare degli ambulatori, anche questi piccoli e strutturati male.
I due adetti alla reception sono pochi per gestire il carico di pazienti giornalieri, oltre alle telefonate ed agli extra.
Inoltre ho notato, come altri pazienti, che il personale infermieristico cambia molto velocemente, spero che non sia per la loro incompetenza, in quanto credo che un adeguato colloquio di lavoro sia stato fatto.
La soluzione sarebbe una struttura più ampia, magari al piano terra, ed una migliore disposizione degli ambienti al suo interno.
Aghi Gloria
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